Politique d’expédition

 Les délais de livraison 

Selon la disponibilité de votre modèle, l’expédition peut prendre plusieurs semaines.

Le délai moyen de réception de votre commande est  4  à 8 semaines à partir de la date de votre commande.

Les commandes personnalisées feront l'objet d'une étude et les durées de transport peuvent varier.

Ce délai comprend la production,  l’expédition et l’acheminement de votre commande.

Comment est protégée ma commande ?

Nous apportons un soin particulier au conditionnement de votre commande afin de vous éviter tout désagrément lors de sa réception.

Nous emballons chaque statue dans une bâche de plastique individuelle ultra résistante.

Nous ajoutons ensuite plusieurs couches successives de feuilles cartonnées et de papier à bulle.

En fonction de la taille de la sculpture,  nous plaçons votre commande dans un caisson en bois  ou dans un carton.

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons en France Métropolitaine hors Corse

Comment suivre ma commande ?

Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez par email votre numéro de suivi ainsi que les coordonnées du transporteur pour pouvoir suivre l’acheminement de votre produit.

Une fois votre commande expédiée, nous ne sommes pas en mesure d’effectuer des modifications de commande ou d’instructions de livraison, vous devez prendre contact avec le transporteur qui se chargera de répondre à vos attentes.

Comment modifier ma commande ?

Si vous vous êtes trompé lors de votre commande, nous vous invitons à nous contacter au plus vite par email sous 24 H